“Drive In” dell’IZS Lazio e Toscana: parlano i cittadini
Orari del Drive-In: vai al link
Dall’inizio della pandemia da SARS-CoV-2, marzo 2020, l’IZS Lazio e Toscana come ente sanitario collabora con la Regione Lazio nelle attività per il controllo e contenimento dell’infezione.
L’impegno è iniziato con la diagnosi di laboratorio e da agosto siamo diventati “Drive In” per l’esecuzione di tamponi ai cittadini, in collaborazione con i medici e gli infermieri USCAR.
La mission dell’Istituto, concentrata sulla sanità degli animali e la sicurezza alimentare, si è ampliata con una nuova area di attività. Un processo che costituisce l’applicazione del concetto “one health”, che vede un’unica salute, nell’essere umano, negli animali e nell’ambiente.
L’ascolto del cliente assume ancora più importanza, sapere come vengono percepiti il servizio e l’organizzazione ci permette di migliorare continuamente.
Riceviamo e pubblichiamo un commento di un cittadino in una sua mail del 12 gennaio:
