Carta dei servizi

La Carta dei Servizi è un patto tra l’Istituto Zooprofilattico del Lazio e Toscana e i cittadini.  INFORMATIVA AL CLIENTE

La Carta dei Servizi dell’IZSLT è suddivisa in due sezioni principali:

1.  Storia, Organizzazione e Attività (Home page link  per informazioni relative alla  storia dell’Istituto, alla struttura organizzativa e alle principali articolazioni che interagiscono alla erogazione dei servizi.)
2. Sezione online – Prove di Laboratorio dedicata ai servizi forniti dai laboratori dell’Istituto, alle prove eseguite  e alle modalità di fruizione  da parte degli utenti c ottenere informazioni dettagliate e relative tariffe.

Guida ai Servizi
COMUNICAZIONE AL CLIENTE “Gestione delle prove di sanità animale: aggiunta di prove non esplicitamente richieste dal richiedente ed eliminazione di prove non pertinenti in base all’anamnesi o al sospetto diagnostico”.

Sezione online – Prove di Laboratorio

Tutela dei Cittadini

• Tutela, verifica e trasparenza
• Ascoltiamo il cliente 
• Accesso Civico

Pagina aggiornata il 23 Gennaio 2025