Carta servizi e modulistica

Elenco delle prove Modulistica

La Carta dei Servizi è un patto tra l’Istituto Zooprofilattico del Lazio e Toscana e i cittadini.
INFORMATIVA AL CLIENTE

La Carta dei Servizi dell’IZSLT è suddivisa in due sezioni principali:

• Storia, Organizzazione e Attività (Home page link per informazioni relative alla storia dell’Istituto, alla struttura organizzativa e alle principali articolazioni che interagiscono alla erogazione dei servizi.)
• Sezione online – Prove di Laboratorio dedicata ai servizi forniti dai laboratori dell’Istituto, alle prove eseguite e alle modalità di fruizione da parte degli utenti c ottenere informazioni dettagliate e relative tariffe.

Guida ai Servizi
COMUNICAZIONE AL CLIENTE “Gestione delle prove di sanità animale: aggiunta di prove non esplicitamente richieste dal richiedente ed eliminazione di prove non pertinenti in base all’anamnesi o al sospetto diagnostico”.

Sezione online – Prove di Laboratorio

• Modalità di prelievo, conservazione e conferimento dei campioni
• Modulistica
• Elenco delle prove
• Prove accreditate (Accredia)
• Tariffe
• Vaccini stabulogeni

Tutela dei Cittadini

• Tutela, verifica e trasparenza
• Ascoltiamo il cliente
• Accesso Civico