Istituto Zooprofilattico Sperimentale del Lazio e della Toscana M. Aleandri

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Carta dei servizi

La Carta dei Servizi è un patto tra l’Istituto Zooprofilattico del Lazio e Toscana (IZSLT) ed i cittadini/utenti.

E’ un documento di impegno con il quale l’IZSLT assume una serie di obblighi nei confronti dei propri utenti riguardo i servizi che intende erogare, le modalità e gli standard qualitativi e quantitativi offerti, al fine di monitorare e migliorare la qualità del servizio.

La nostra carta dei servizi viene redatta in forma digitale in maniera tale che ogni nostro utente possa avere le informazioni sempre aggiornate, in tempo reale, scaricandole direttamente dal sito internet www.izslt.it



Carta dei Servizi IZSLT